腾达会 · 规则册
把会员权益和活动规则，放在伸手就能翻到的地方
腾达会真人中文官方站自 2016 年起为中文用户提供会员制真人互动娱乐服务。四组会员权益、按季度整理的规则说明、12 项固定分类栏目，进入对应入口就能看到适用条件和查看方式。
索引轨 · 01—12
- 01权益
- 02规则
- 03新手指引
- 04成长
- 05客服
- 06安全
- 07内容
- 08帮助
- 09条款
- 10隐私
- 11合作
- 12公告
每季度更新规则说明 · 常设 12 项固定分类
权益与规则
四组权益，条件和入口都写在旁边
腾达会真人活动规则按季度整理成条目，会员权益按四组分别列出。您不必先弄懂整套体系，从自己关心的那一组翻起就好。
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01
基础权益
注册后即可使用的浏览与查看范围，中文版逐项写明适用条件，以及从哪个栏目进入。
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02
成长权益
随着使用逐步开放。成长与等级栏目设 6 个阶段，每个阶段对应哪些权益、还差什么，都列在同一页。
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03
活动权益
与季度专题活动绑定。活动开放时间、参与条件和奖励发放说明随活动同步发布，按活动名就能找到。
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04
服务权益
围绕人工服务展开：客服时段、平板端进入路径、异常情况的处理方式，都写清先做什么后做什么。
服务规模
一套规则能跑起来，靠的是背后这些人
运营团队约 120 人，其中客服 36 人、内容审核与规则维护 18 人、技术与产品 28 人；与 14 家内容合作方、6 家支付与安全服务商长期协作。2024 年获行业年度会员服务体验奖，评审关注规则透明度、客服响应与平板端体验。
读品牌故事- 开始持续运营
- 2016 年
- 累计注册会员
- 86 万
- 月活跃会员
- 约 12 万
- 覆盖省级区域
- 31 个
- 运营团队
- 120 人
- 规则维护与内容审核
- 18 人
- 内容合作方
- 14 家
- 支付与安全服务商
- 6 家
平板客服通道
平板上点两下，直接到人工台
用平板访问时，屏幕右侧常驻一个客服入口，不用翻菜单。展开说明后点第二下就是人工台，剩下的交给客服同事。
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01
找到右侧固定入口，轻点一次，展开两步说明。
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02
再点一次进入人工台，说明您遇到的问题，客服按顺序处理。
email@vip-tengdahui.com.cn
